Giverola Resort

Schöne Hotelanlage mit vielseitigem Angebot. Appartements sind top ausgestattet und sehr schön und sauber. Anlage bietet sehr viel. Mit den Restaurants besteht noch viiiiil Potential zur Verbesserung. Das Essen ist gut, aber die Wartezeiten sind extrem lang, schnell eine Pizza take away holen heisst, bis zu einer Stunde warten. Mittags ist erst ab 13h geöffnet, Shop hat um 12h geschlossen, also zwischen 12-13h gibts nix. Es hätte einen Foodtruck der von 11 - 18h geöffnet sein sollte, aber er ist sehr selten offen, mal ja, mal nicht, mal erst um 14h, mal um 14h schon zu. Gelateria hat es auch, toll, aber sie war die ganze Ferienzeit (und es war Hochsaison) geschlossen. Personal ist mässig freundlich, sie scheinen nicht wirklich Freude an Ihrer Arbeit zu haben. Zum Teil war das halbe Restaurant leer, aber man durfte sich nicht auf die leeren Stühle setzen, dafür aber eine ellenlange Kolonne von Menschen, die gerne im Restaurant hätte essen wollen. Auch da, ewiglange Wartezeit. Wahrscheinlich hatten sie zu wenig Personal, dass sie das Restaurant teils halb leer liessen... ist in der Hochsaison ein bisschen ungünstig für die Hotelgäste, zumal die auswärtigen Gäste (Strand ist öffentlich und im Sommer proppenvoll!) auch noch in diesem Restaurant essen. Schmaler grobkörniger Sandstrand, stark abfallend, für kleinere Kinder eher ungeeignet. Hälfte des Strandes bzw. Einstieges ins Meer gesperrt für Touristenbootszufahrt und Wassersport. Im Grossen und Ganzen aber eine gute Anlage, wie gesagt, mit Potential nach oben (ist nicht mehr was es einmal war.....).

Für Familien mit Baby fanden wir die Anlage nicht sehr geeignet. Die Zimmer sind zwar hübsch renoviert und haben eine gute Einrichtung, jedoch sind nicht alle "Kinderwagentauglich" (viele Treppen).

Das Resort ist etwas abgelegen vom nächsten Ort Tossa de Mar. Eigentlich total gut, um schön auszuspannen. Das Angebot ließt sich sehr gut, für Aktivitätsurlauber wie uns. Der Ort Tossa de Mar ist wunderschön und eine Reise wert. Nette Restaurants, Sehenswürdigkeiten, kleine Gassen mit kleinen Läden - toll. Das Hotel ist aber außerhalb davon und man muss den engen Weg durch die Berge immer wieder in Kauf nehmen. Zu Fuß wird's bergig oder gefährlich, weil kein Fußweg. Also abends nach dem Essen zu Fuß in den Ort ist schwierig. In der Anlage ist das Angebot gut gemeint und auch teilweise ansprechend. Dafür, dass man aber auf die Anlage angewiesen ist, wenn man nicht täglich rausfahren möchte, könnte mehr geboten werden. Der Raum für das Abendprogramm ist im Hauptgebäude und nicht wie andere Bereiche renoviert, also eher nicht einladend. Der Strand und der tolle Außenbereich am Strand der Restaurants werden nicht wirklich genutzt (Nur für die White Night - außer weißer Kleidung der Gäste, ist da aber nichts mit White Night...). Zudem gibt es abends Musik von einem DJ im Bereich des Restaurants mit Blick auf den Strand, besucht wurde es in unserer Zeit fast gar nicht. Total schade, weil die Möglichkeiten vorhanden sind. Eigenes Apartment mit Blick auf die Landschaft oder aufs Meer möglich. Die Zimmer sind renoviert und entsprechen dem neuen Standard mit einer ordentlichen Ausstattung. An einigen Stellen sieht man noch sehr gut, wie es vor der Renovierung ausgesehen haben muss. Ein alter Block aus den 80ern. Die kleine Strandbucht ist wirklich schön, der Pool und das allgemeine Angebot sind sehr gut für Familien. Ohne Kinder in der Hauptsaison würde ich hier nicht hinreisen, einfach zu viele Kinder. Der Strand ist öffentlich, entsprechend verkehren in diesem Bereich auch andere Gäste und Urlauber die im Minutentakt mit einem Boot angeschifft werden und zudem mit Auto und co. anreisen. Wir haben das nicht vorab vernommen, weshalb wir sehr verärgert sind, da diese Gäste Zugriff auf die Anlage haben. Toiletten, Gastronomie, Beachclub - alles zusammen und als Resort-Gast hat man keine Vorzüge. Eher Nachteile, weil man einfach nichts zu trinken und essen bekommt. Vor allem aber überall Dreck und Reste herumliegen. Das Publikum der Tagesgäste benimmt sich nicht so gut und das Personal kommt nicht hinterher, den Müll und co zu beseitigen. Es gibt kein Eis in der Hotelbar. Ein extra Container wird Mal geöffnet, wo Pommes, Eis, Getränke bestellt werden können. Aber auch hier - warten ist Programm. Nur eine Person mit einem Kassensystem und Zahlsystem das schwierig ist oder das Personal es nicht richtig bedienen kann. Ständig in der prallen Sonne warten - schlichtweg eine Katastrophe! ( Schirme aufstellen oder ein Segel würde so viel ausmachen...) Insgesamt ist die Anlage in einer Bucht toll gelegen, man muss sich darauf einstellen, dass man ein Auto benötigt und ab vom Schuss ist. Der Strand ist öffentlich zugänglich und völlig in Ordnung, nicht okay ist, dass die Gastronomie zusammen genutzt wird, samt Toiletten und allen o.g. Punkten. Zudem gehen Strandbesucher immer wieder über die Anlage und haben einfach Zugang zum Pool etc. selten wurden Besucher abgewiesen. Das Essen war aber sehr gut im Beach-Gastrobereich. Das Wasser war traumhaft - türkis blau, sauber und auch der Strand waren grundsätzlich sehr ordentlich. Unbedingt sollte man Strandschuhe dabei haben, weil der Weg ins mehr sonst sehr schmerzhaft werden kann, durch die vielen Steine. Die Anlage ist grundsätzlich ordentlich und gepflegt. Die Zimmer sind modern und schick eingerichtet. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut. Die Küche im Apartment ist gut ausgestattet. Der Restaurantbereich ist modern, mit einem tollen Ausblick und für die Anzahl an Menschen ordentlichen Akustik. Das Essen ist abwechslungsreich, frisch und schön angerichtet. Getränke und Auswahl auch sehr gut. Gegen Zahlung gibt's Weine und Bier. Alles in allem war es ein guter Urlaub. Unsere Erwartungshaltung war anders und wurde nicht erfüllt, wir konnten nicht wie gewünscht erholen, dafür fehlte es an zu vielen Punkten die so doll ins Gewicht fallen, dass wir so empfinden.

Das Hotel und das Perosnal sind top. Jedoch die Parkplatzgebühr von 20Euro pro Tag sind viel zu viel! Auch die Minigolfanlage hätte eine Renovation nötig. Das Strandrestaurant plus Bar haben zu lange Wartezeiten und zu wenig Auswahl an Glace.