So funktioniert eine Direktbuchung bei Club Family!
Was ist eine Direktbuchung?
Bei einer Direktbuchung handelt es sich um einen verbindlichen Buchungsabschluss, den Sie ohne Kontakt zu unserem Service-Team selbst durchführen können. Alle Angaben zu Mitreisenden sowie die Zahlungsdaten müssen von Ihnen selbst eingegeben werden.
Ist eine Direktbuchung verbindlich?
Ja. Wenn Sie eine Direktbuchung über Club Family durchführen, handelt es sich dabei um die verbindliche Buchung einer Reise.
Ist Club Family der Veranstalter der gebuchten Reise?
Club Family agiert auch im Falle einer Direktbuchung ausschließlich als Reisevermittler. Die gebuchten Leistungen werden von dem bei der Buchung angegebenen Reiseveranstalter durchgeführt.
Kann ich eine Direktbuchung kostenfrei stornieren?
Eine Direktbuchung kann nicht kostenfrei storniert werden, es gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters oder Leistungsträgers.
Sollten Sie sich nicht sicher sein, ob das ausgewählte Familienhotel zu Ihren Wünschen passt, nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Service-Team auf. Dies gilt auch für den Fall, dass Sie eine von Ihnen direkt gebuchte Reise doch einmal stornieren müssen.
Ich möchte ein Hotel unverbindlich reservieren. Geht das?
Eine unverbindliche Reservierung ist nur über unser Service-Team möglich. Im Direktbuchungs-Prozess ist dies nicht vorgesehen.
Es sind noch nicht alle Fragen geklärt?
Sollten Sie weitere Fragen rund um die Direktbuchung, Abkürzungen oder Club Family haben, schauen Sie gerne einmal im Bereich FAQ vorbei. Zögern Sie auch nicht unser Service-Team zu kontaktieren.
Ihre Hotel Anfrage wird versendet.
Ihre Katalogbestellung wird versendet.
Ihre Reiseanfrage wird versendet.
Ihre Registrierung wird abgeschlossen.
Verwendung der Telefonnummer
Ihre Telefonnummer wird ausschließlich zum Zwecke der persönlichen Beratung und für Rückfragen im Rahmen des Anfrage- und Buchungsprozesses verwendet.
Postleitzahl
Anhand Ihrer Postleitzahl können wir gegebenenfalls einen Urlaubsberater/eine Urlaubsberaterin direkt in Ihrer Nähe vermitteln, um bei Bedarf eine persönliche Beratung vor Ort zu gewährleisten.
Bei Club Family können Sie die Vorteile unseres Online-Angebots perfekt mit einer persönlichen Beratung wie im Reisebüro verbinden.
Rufen Sie uns an, um über Ihren Reisewunsch zu sprechen.
Sie erhalten dann eine individuelle Beratungsnummer, die Sie im Feld in der Mitte dieser Seite eingeben können. Anschließend erscheint Ihr persönliches Reiseangebot auf Ihrem Bildschirm.
Dieses Angebot können wir nun zusammen mit Ihnen ergänzen, verändern und somit auf Ihre individuellen Bedürfnisse abstimmen. Das Ergebnis können Sie jederzeit am Bildschirm mit verfolgen.
Sie entscheiden dann, ob Sie darüber noch nachdenken oder bequem gleich buchen wollen – natürlich zu tagesaktuellen Bestpreisen.
Rufen Sie an0221 - 47 44 15 25
Mo bis Fr 10 bis 18 Uhr, Sa 11 bis 16 Uhr. So und Feiertags geschlossen.
Ihre Newsletter Anmeldung
Herzlichen Dank für Ihre Anmeldung!
Sie erhalten ab sofort den Club Family Newsletter.
Erfahren Sie alles Wissenswerte zum Thema Urlaub mit Kindern und lassen Sie sich von unseren Urlaubsangeboten inspirieren!
Ihr Team von Club Family
Abonnieren Sie unseren Newsletter und bleiben Sie immer auf dem Laufenden